📋 Conditions Générales de Vente
En vigueur depuis Janvier 2024 — Version 2.1
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre OFISTOR (marketplace e-commerce, Abidjan, Côte d'Ivoire) et tout utilisateur effectuant un achat sur ofistor.com.
Article 2 — Prix et Paiement
Tous les prix sont exprimés en FCFA TTC (TVA 18% incluse). Le paiement est exigé avant expédition. Les moyens acceptés sont : Orange Money, MTN Mobile Money, Wave, Visa/Mastercard.
Article 3 — Livraison
Les délais indicatifs sont : Abidjan 24-48h, intérieur du pays 2-5 jours. La livraison est gratuite au-delà de 25 000 FCFA. OFISTOR décline toute responsabilité pour les retards causés par des événements de force majeure.
Article 4 — Retours et Remboursements
Tout produit non conforme peut être retourné dans les 7 jours suivant la réception. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé, sous 5 jours ouvrables.
Article 5 — Responsabilité des Vendeurs
Chaque vendeur est responsable de la conformité et de la qualité de ses produits. OFISTOR agit en qualité d'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des défauts de fabrication.
Article 6 — Loi Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire.
Article 7 — Contact
OFISTOR — ofistor.com · contact@ofistor.com · 0170570597